앱스토어 컨텐츠이용료현금화 상담 결제 입금 순서
처음이라 순서가 궁금하시죠.
직접 하실 건 앱스토어 결제뿐이에요.
앱스토어로도 오늘 진행할 수 있어요
아이폰 앱스토어 결제도 통신사 한도를 써요.
갤럭시와 같은 콘텐츠이용료 한도예요.
상담부터 청구까지 여섯 가지로 끝나요
앞의 네 가지면 입금까지 끝나요.
나머지 둘은 다음 달 일이에요.
상담전화나 카카오톡으로 시작해요
금액 안내실수령액을 숫자로 먼저 들어요
결제앱스토어에서 한 번 눌러요
입금결제 확인 뒤 3분이면 들어와요
청구다음 달 통신 요금에 합산돼요
납부평소 요금 내는 날에 빠져요
결제 앞에서 멈추지 않으려면 세 가지를 봐요
인증과 수단, 한도예요.
설정 앱과 통신사 앱이면 다 보여요.
Face ID 결제 켜기
설정의 Face ID 및 암호에서 iTunes 및 App Store 항목이 켜져 있으면 결제가 빨라요.
계정 암호 기억하기
오랜만에 결제하면 Face ID 대신 애플 계정 암호를 물을 수 있어요. 기억나지 않으면 미리 바꿔 두세요.
첫째 결제 수단 보기
결제 방법 맨 위가 휴대폰 결제인지 봐요. 카드가 위면 편집으로 순서를 바꿔요.
상담은 얼마나 걸리나요?
남은 한도를 알고 계시면 몇 분이에요.
모르셔도 통화하면서 같이 봐요.
필요한 금액과 통신사 앱의 남은 한도를 말씀해 주시면 받을 금액이 바로 나와요. 들은 금액이 마음에 들 때만 결제로 넘어가요. 결제 확인 뒤 3분이면 본인 계좌로 들어가요.
첫 통화부터 입금까지 대개 10~30분이면 끝나요. 결제에서 막히면 원인을 푸는 만큼 늘어나요. 결제 전 확인을 해 두시면 대개 한 번에 끝나요.
진행 중에 많이 물어보시는 것들이에요
대개 통화 한 번에 풀려요.
상담 중에도 편하게 물어보세요.
네, 받을 금액만 듣고 끝내셔도 돼요. 결제하기 전에는 아무것도 청구되지 않아요.
본인이 직접 앱스토어에서 결제해요. 암호나 인증 번호를 알려 주실 필요는 없어요.
결제가 끝났다고만 말씀해 주세요. 확인되면 3분 안에 입금돼요.
네, 카카오톡으로 상담부터 입금까지 할 수 있어요. 새벽에도 답해 드려요.
결제 전이라면 언제든 멈춰도 괜찮아요. 편할 때 다시 연락 주세요.
상담에서 입금까지 자주 묻는 질문
처음 앱스토어로 하시는 분들이 물어요.
순서는 늘 같아요.
상담 전에 무엇을 준비하나요?
남은 한도와 필요한 금액이에요. 통신사 앱에서 콘텐츠이용료 남은 한도를 보고 오시면 금액이 바로 정해져요.
본인 명의 계좌 번호도 준비해 두세요.
본인 명의 계좌 번호도 준비해 두세요.
받을 금액은 언제 알려 주나요?
결제하기 전 통화 중에 알려 드려요. 필요한 금액을 들으면 수수료를 뺀 금액을 숫자로 말씀드려요.
금액을 바꿔 다시 물어보셔도 괜찮아요.
금액을 바꿔 다시 물어보셔도 괜찮아요.
결제는 어떻게 하나요?
들은 금액 그대로 앱스토어 결제 창에서 눌러요. 결제 창에서 결제 수단이 휴대폰 결제로 나오는지 보고 눌러 주세요. Face ID나 암호로 확인하면 끝나요.
카드로 나오면 누르기 전에 말씀해 주세요.
카드로 나오면 누르기 전에 말씀해 주세요.
결제가 거절되면 어떻게 하나요?
원인을 풀고 이어서 해요. 밀린 요금, 결제 차단, 한도 부족 가운데 하나인 경우가 많아요. 막힌 결제는 청구되지 않아요.
뜬 문구를 알려 주시면 원인을 바로 말씀드려요.
뜬 문구를 알려 주시면 원인을 바로 말씀드려요.
입금은 어디로 되나요?
회선 명의자와 같은 이름의 계좌로 가요. 어느 은행이든 본인 명의 계좌면 돼요. 가족이나 지인 계좌로는 보내지 않아요.
결제 직전에 계좌 번호를 한 번 더 불러 드려요.
결제 직전에 계좌 번호를 한 번 더 불러 드려요.
밤에도 순서가 같나요?
네, 24시간 연중무휴로 같아요. 새벽이나 주말에도 상담, 결제, 입금이 똑같이 이어져요.
입금도 결제 확인 뒤 3분이에요.
입금도 결제 확인 뒤 3분이에요.
청구는 언제 나오나요?
다음 달 통신 요금에 합산돼 나와요. 평소 요금이 빠지는 날에 함께 빠져나가요. 따로 갚는 날은 없어요.
청구될 금액도 결제 전에 알려 드려요.
청구될 금액도 결제 전에 알려 드려요.
앱을 새로 깔아야 하나요?
아니요, 설치할 앱은 없어요. 쓰시던 통신사 앱으로 한도를 보고, 전화나 카카오톡으로 상담하면 돼요.
신용 조회도 하지 않아요.
신용 조회도 하지 않아요.
앱스토어 결제 한 번이면 3분 뒤 통장이에요
상담은 24시간 열려 있어요.
받으실 금액부터 들어 보세요.
