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품티켓 · 앱스토어 결제 전 세 가지

앱스토어 컨텐츠이용료현금화 세 가지만 맞으면 바로 돼요
결제 확인 뒤 3분이면 입금

휴대폰 결제, 남은 한도,
그리고 본인 명의만 맞으면
그날 바로 진행돼요.

결제 수단휴대폰 결제가 목록에 있나요
남은 한도통신사 앱 콘텐츠이용료 화면
요금 납부밀린 요금 없이 결제가 열려요
본인 명의회선과 계좌 이름이 같아요
3분결제 확인 뒤 통장까지
24시간새벽 · 주말에도 상담해요

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 앱스토어 결제 전에 볼 건 휴대폰 결제 등록, 콘텐츠이용료 남은 한도, 본인 명의예요. 세 가지 확인법이 한곳에 있어요.
  2. 남은 한도는 애플이 아니라 통신사 앱에 나와요. 콘텐츠이용료 한도 화면을 열어 이번 달 남은 금액을 보세요.
  3. 세 가지가 맞으면 받을 금액을 먼저 듣고 결제해요. 통장에 들어올 금액은 결제 확인 뒤 3분이면 들어가요.

결제 버튼 누르기 전에 무엇을 보나요?

세 가지가 전부예요.
하나씩 1분이면 확인돼요.

설정에서 내 이름을 누르고 결제 및 배송으로 들어가요. 결제 방법에 휴대폰 결제가 보이면 돼요.
결제 방법 추가에서 휴대폰을 고르고 문자 인증을 마치면 목록에 생겨요.
쓰시는 통신사 앱의 콘텐츠이용료 화면이에요. T월드, 마이KT, 당신의U+에 있어요.
아니요, 통신사가 따로 정해요. 소액결제를 다 써도 콘텐츠이용료 쪽이 남으면 돼요.
휴대폰 회선과 입금 계좌가 같은 본인 이름이면 돼요. 가족 명의는 진행하지 않아요.
세 가지 모두 휴대폰으로 보면 5분이면 충분해요. 앱을 새로 깔 필요도 없어요.

세 가지를 하나씩 풀면 이래요

여섯 곳을 보면 결제가 한 번에 넘어가요.
모두 아이폰 안에서 볼 수 있어요.

휴대폰 결제 등록

결제 방법 목록에 통신사 결제가 있어요

맨 위 결제 수단

휴대폰 결제가 첫째 줄이면 좋아요

남은 한도

통신사 앱 콘텐츠이용료 화면에 나와요

밀린 요금

지난달 요금이 다 나갔는지 봐요

결제 차단

콘텐츠 결제가 꺼져 있지 않은지 봐요

본인 명의

회선과 입금 계좌 이름이 같아야 해요

셋이 맞으면 3분 뒤 통장에 들어가요

막힌 곳이 있으면 전화로 같이 확인해요.

어디서 무엇을 확인하나요?

결제 수단은 애플, 한도는 통신사예요.
여는 앱이 서로 달라요.

확인할 것애플 쪽통신사 쪽
보는 것휴대폰 결제 등록남은 한도 · 미납
여는 곳아이폰 설정통신사 앱
막히면결제 정보 고치기요금 내기 · 차단 끄기
걸리는 시간1분몇 분

두 쪽이 모두 맞아야 결제가 승인돼요.
한쪽이 막히면 결제 창에 거절 문구가 떠요.

결제 직전에 첫째 줄만 다시 보면 돼요

결제 수단 순서 때문에 멈추는 일이 많아요.
휴대폰 결제가 맨 위면 걱정 없어요.

앱스토어는 결제 방법 가운데 첫째 줄 수단을 먼저 써요. 카드가 위에 있으면 휴대폰 결제를 넣어 두어도 카드로 나갈 수 있어요. 휴대폰 결제를 첫째 줄에 두면 통신사 한도로 결제돼요.

애플 계정 암호도 한 번 떠올려 두세요. 오랜만에 결제하면 Face ID 대신 암호를 물을 때가 있어요. 암호까지 준비되면 결제가 한 번에 끝나요.

연락 전에 준비할 건 네 가지예요

모두 손에 있는 것들이에요.
5분이면 충분해요.

결제 수단

휴대폰 결제가 등록돼 있는지 보세요

남은 한도

통신사 앱에서 이번 달 남은 금액을 봐요

본인 계좌

입금받을 본인 명의 통장이면 돼요

필요한 금액

이번에 쓸 금액을 하나로 정해 두세요

앱스토어로 진행할 때 많이 묻는 질문

처음 앱스토어로 하시는 분들이
가장 많이 물어보세요.

앱스토어 결제로도 진행되나요?
네, 돼요. 아이폰 앱스토어 결제를 휴대폰 결제로 하면 통신사 콘텐츠이용료 한도를 써요. 갤럭시 구글플레이와 같은 한도예요.

결제 수단, 남은 한도, 본인 명의 세 가지만 맞으면 그날 진행돼요.
카드로 등록돼 있으면 어떻게 하나요?
휴대폰 결제를 추가하고 맨 위로 올리면 돼요. 설정에서 내 이름, 결제 및 배송으로 들어가 결제 방법 추가를 누르세요. 휴대폰을 고르고 문자 인증을 마친 뒤 편집으로 맨 위에 올려요. 카드는 지우지 않아도 돼요.
결제할 때 암호를 물으면요?
애플 계정 암호를 넣으면 넘어가요. 평소엔 Face ID로 되지만 오랜만이면 암호를 물을 수 있어요.

암호가 기억나지 않으면 결제 전에 설정에서 먼저 바꿔 두면 편해요.
한도는 얼마나 남아야 하나요?
필요한 금액보다 많이 남아 있으면 돼요. 남은 한도 안에서 결제 금액이 정해져요. 필요한 금액이 더 크면 한도 안으로 줄여서 진행해요. 한도는 달이 바뀌면 새로 생겨요.
요금이 밀려 있어도 되나요?
아니요, 밀린 요금이 먼저 정리돼야 해요. 통신사는 요금이 밀린 회선의 콘텐츠 결제를 멈춰요.

통신사 앱에서 납부하면 대개 곧 다시 열리고, 그날 진행할 수 있어요.
결제 차단은 어디서 끄나요?
통신사 앱 결제 설정에서 꺼요. 콘텐츠 결제 차단은 가입할 때나 예전에 켜 둔 게 남아 있을 수 있어요. 통신사 앱에서 본인 인증을 하고 끄면 바로 결제돼요.
가족 명의 휴대폰이면 안 되나요?
본인 명의일 때만 진행해요. 휴대폰 회선과 입금 계좌가 모두 본인 이름이어야 해요.

회선 명의는 통신사 앱 내 정보에서 볼 수 있어요.
세 가지가 다 맞으면 그다음은요?
필요한 금액만 정하면 돼요. 전화나 카카오톡으로 필요한 금액과 남은 한도를 말씀해 주세요. 통장에 들어갈 금액을 먼저 듣고 결제하시면 확인 3분 뒤 입금돼요.

이럴 때는 진행을 멈추는 게 나아요

무리해서 진행하지 않는 편이 좋아요.
해당하지 않으면 바로 상담돼요.

요금이 여러 달 밀렸을 때

지난달뿐 아니라 그 전 요금도 남아 있다면 결제가 열리지 않아요. 밀린 요금을 먼저 정리하시는 게 순서예요.

다른 사람 명의 회선일 때

가족이나 지인 이름의 회선은 진행하지 않아요. 결제한 사람과 요금을 내는 사람이 달라지니까요.

다음 달 요금이 부담될 때

쓰신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 그때 낼 여유가 없다면 지금은 쉬어 가세요.

세 가지만 맞으면 오늘 입금돼요

막힌 곳이 있으면 말씀만 해 주세요.
받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

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